Cooltix Support
Search…
How to check in
A beléptető alkalmazás használatához internet kapcsolat szükséges!
Amennyiben rendezvényeden a mobilinternet lefedettség nem megfelelő, gondoskodj wifi kapcsolat kiépítéséről, hogy a beléptetés zökkenőmentes legyen.

1. Töltsd le az alkalmazást a beléptetéshez használt telefonra

​

2. Jelentkezz be felhasználóneveddel és jelszavaddal

​

3. Tartsd a telefonod kameráját a jegy fölé, és olvasd le a rajta szereplő QR kódot

​

4. Olvashatatlan QR kód vagy sikertelen beolvasás esetén kattints a "Kód beírása" gombra, és írd be a QR kód alatt található karaktersort

​

5. Ellenőrizd a visszajelzést

A visszajelzésnél mindig látható a jegy típusa, és névre szóló jegy esetén a jegytulajdonos neve is.

Sikeres belépés

Zöld háttéren "sikeres belépés" üzenet: a belépés sikeres volt, a jegy érvényesítve lett. Egyszer alkalmas jegyek esetén a jegy a továbbiakban már nem lesz felhasználható.Többször érvényes jegyek esetén a felhasználható alkalmak száma eggyel csökken, a már felhasznált és összes alkalmak száma is látható ilyenkor.
A gyors egymás utáni véletlen leolvasás elkerülése miatt egy QR kód beolvasás után 5 másodpercig nem olvasható be újra. Másik QR kód ez idő alatt is azonnal beolvasható.

Sikertelen belépés

Piros háttéren "sikertelen belépés" üzenet: a belépés sikertelen volt.
HibaĂĽzenetek
​
A jegy már érvényesítve lett
Az egy alkalmas jegy már korábban beolvasásra került, és korábban sikeresen érvényesítve lett.
A jegy érvénytelen
Nincs ilyen jegy a rendszerĂĽnkben
A jegy még/már nem érvényes, az érvényesség kezdete/vége:
Az esemény szerkesztőben a jegytípus haladó beállításainál megadott érvényességi időn kívül próbálod érvényesíteni a jegyet
Nincs több alkalom
Több alkalmas jegy, aminél már minden alkalom felhasználásra került.
Nincs jogosultságod a jegy érvényesítéséhez
Olyan rendezvény jegyét próbálod meg beléptetni, amihez nincs jogosultságod.

Nem érkezik visszajelzés

Ellenőrizd az internetkapcsolatot, ha az rendben van akkor próbálkozz az alkalmazás vagy a telefon újraindításával.
Last modified 2yr ago