Fontos:
Az aszinkron fizetési módok nem minden eseményre alkalmasak, ezért külön be kell kapcsolni. Kérjük, győződj meg arról, hogy megértetted a kockázatokat és a mellékhatásokat, és győződj meg arról, hogy ez jól működik a te jegyértékesítésed esetén.
Mit jelent az aszinkron fizetési mód?
Egyes fizetési módok azonnal visszaadják a fizetési státuszt, amikor egy tranzakciót megkísérelnek végrehajtani (például kártyás fizetés), de más fizetési módok ezt csak bizonyos idő elteltével teszik (például a Sofort), ezeket aszinkron fizetési módoknak nevezzük.
Általában amikor a vásárlók fizetést kezdeményeznek (például kártyával), akkor általában 15 percük van a befejezésre, ellenkező esetben a jegyfoglalás feloldódik, és a fizetés időtúllépésre kerül. Aszinkron fizetési módok esetén azonban a vásárlóknak a fizetési folyamat elindítása után több idejük (esetenként akár napok is) marad a vásárlás véglegesítésére, addig a megrendelés „függőben” státuszban lesz. Amikor a fizetést a szolgáltató visszaigazolja felénk, a vásárló megkapja a visszaigazoló e-mailt és a jegyeket, hasonlóan a normál fizetési módokhoz.
Kockázatok és mellékhatások
A jegyek akár több napra is lefoglalhatva maradhatnak, így a kis darabszámú jegytípusok elkeltként lesznek megjelölve a többi vásárló számára, majd néhány nap elteltével újra elérhetővé válnak, ha a lefoglalt jegyeket a vásárló nem fizeti ki.
A vásárlók csak a fizetés visszaigazolása után vehetik át jegyeiket, ami több nappal a tényleges vásárlás után is lehet. Emiatt minden aszinkron módszer le van tiltva 7 nappal az esemény előtt.
Rendezvény-átütemezés esetén előfordulhat, hogy a vásárlók nem kapják meg időben a jegyüket, és nem tudnak részt venni a rendezvényen.
Támogatott aszinkron fizetési módok
Ezeket a módszereket jelenleg a Cooltix Payment Processing és a Stripe támogatja.
Sofort
SEPA csoportos beszedési megbízás
Banki átutalás a szervező bankszámlájára*
Banki átutalás – automatikus összepontozás (béta)
*Kiegészítő fizetési mód, ami fizetési szolgáltató nélkül működik.