Vásárlóidnak többféle módon is küldhetsz hírlevelet:

A továbbiakban ezeknek a részleteit, lehetőségeit illetve előnyeit és hátrányait vesszük végig ebben az útmutatóban.

Az általunk biztosított hírlevél motor esetén a mi hírlevél motor szolgáltatásunkhoz egy alfiókot biztosítunk, ahova a vásárlóid adatait adott időközönként (alapértelmezetten hetente) az általad egyeztetett szegmentálással áttöltjük, így az mindig napra kész lesz neked. Ebben a fiókban te szinte teljesen a magad ura vagy, szabadon készíthetsz hírlevél kampányokat, kezelheted a közönségedet, és mérheted a kampányaid eredményességét.

Ha szeretnéd igénybe venni a szolgáltatást, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot.

A hírlevél motorodat segítünk beállítani neked, beleértve a saját email címedet, és az ahhoz kapcsolódó domain igazolásokat. Az email cím domain a te tulajdonodban kell legyen (például [email protected]), tehát email küldésre nem tudsz például @gmail.com címet használni.

A vásárlóid adatait automatikusan átküldjük adott időközönként, így folyamatosan naprakész lesz a közönséged a hírlevél motorban. A vásárlóidat akár az általad megadott szempontok szerint szegmentáljuk is (például régiók alapján), így akár különböző csoportoknak különböző leveleket küldhetsz ki.

A hírleveleket mindig a te email címedről tudod kiküldeni, így ha arra a vásárlók válaszolnak, például érdeklődnek, akkor egyből hozzád érkezhet meg a levelük. A leveleket akár több email címről is küldheted, például bizonyos leveleket a [email protected], míg másokat az [email protected] címről.

A dedikált IP címet általában az email szolgáltatók csak a legdrágább csomagjaikban biztosítják, mi azonban alapértelmezetten adjuk.

Miért fontos a dedikált IP?
A dedikált IP azért fontos, mert ha ezzel nem rendelkezel, akkor úgynevezett "IP Pool"-okból lennének kiküldve a leveleid, amit az email szolgáltató más felhasználói is használnak veled együtt. Így előfordulhatna, hogy egy másik felhasználó spam leveleket küld ki arról az IP címről amit te is használsz. Ilyenkor az email szolgáltatók fekete listára teszik az adott IP címet, így a te általad küldött hírlevél sem érkezne meg a közönségedhez, hiába tartottál be minden szabályt. Ráadásul még ezek a levelek is ugyanúgy beletartoznak a kvótádba, így ugyanúgy fizetned kell értük. Ennek elkerülésére alkalmas a dedikált IP cím, amit csak te használsz, így mások nem lehetnek hatással a te email küldésedre, és az emailjeid biztosan meg fognak érkezni a közönségedhez.

Ha a vásárlóid elírták az email címeket, de te mégis hírlevelet küldenél nekik, akkor egyrészt ez fölöslegesen számítana bele a kvótádba, másrészt a fiókod reputációját is negatívan befolyásolná. Ennek elkerülése érdekében az email címeket ellenőrizzük, és ha a vásárlás során kiderült az adott email címről hogy nem létezik, akkor te sem fogsz tudni erre az email címre levelet küldeni, így az email kvótádba sem számít bele, és a fiók reputációdat sem érinti.

A hírlevél motorok által magasabb csomagokban biztosított minden funkció elérhető: feliratkozás űrlap, szegmentáció, A/B tesztelés, automatizmusok, időzített küldés, email személyre szabása, leiratkozási csoportok, email sablonok, megnyitási és átkattintási statisztikák, területi kimutatások összehasonítások.

A fiókod saját leiratkozási listával rendelkezik, így ha valaki leiratkozik a leveleidről, akkor az csak a te fiókodban iratkozik le, más szervezők fiókjától ez teljesen független. Érdemes leiratkozási csoportokat megadnod, így a közönségednek lehetősége van csak bizonyos típusú hírleveleidről leiratkoznia, így csökkentheted az összes leiratkozások számát.

A fiókod reputációja mutatja meg a becsült megítélésedet az email szolgáltatók által. Ez egy nulla és 100 közötti százalékos érték, és a negatív események arányát mutatja a negatív esemény nélkül kiküldött emailek számával az elmúlt időszakban. Negatív eseménynek számít ha az emailedet a vásárló spam-nek jelölte, vagy ha nem létezik az email cím amire emailt küldtél ki. A leiratkozás nem számít negatív eseménynek, ezért is fontos hogy mindig felajánld a leiratkozás lehetőségét a közönségednek a marketing célú emailjeidnél.

A minimum elvárt reputáció 80%, ez alatt értéknél a továbbiakban nem fogunk tudni hírlevél szolgáltatást nyújtani, illetve az email szolgáltatók alacsony értéknél általában fekete listára teszik az email címedet és az IP címet. A reputációdat bármikor ellenőrizheted a szolgáltatás felületén.

A hírlevél motor szolgáltatás egy közvetített szolgáltatás, a díjai a rendszerhasználi díjaktól függetlenek, havonta kerül kiszámlázásra. A kontaktok száma az adott hónapban egyszerre legtöbb feltöltött email címek számát jelenti, míg az emailek száma a havonta kiküldhető emailek mennyiségét. Hónap közben bármikor tudsz nagyobb csomagra váltani, kisebbre viszont csak hónap végén.

Ha nagyobb csomagra van szükséged, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot és egyedi ajánlatot készítünk neked.

Kisebb csomagokat jelenleg nem tudunk biztosítani, ha az 5000 kontakt túl sok neked akkor érdemes egy saját hírlevél motort használnod amíg kisebb csomagok is elérhetővé válnak nálunk.

Ilyenkor a saját hírlevél motor előfizetéseddel tudsz levelet küldeni a közönségednek. A hírlevél fiókod ilyenkor teljesen független a Cooltixtől, azt teljesen te kezeled.

Javasolt hírlevél motor szolgáltatások:

A saját hírlevél motor használatának egyik legnagyobb feladata a vásárlóid email címének, nevének és egyéb hírlevél küldéshez relenváns adatainak átküldése az adott szolgáltatásba. Ezt két féle képpen tudod megtenni:

A rendezvényeid exportját bármikor letöltheted, ez tartalmazza a vásárlód minden adatát ami a hírlevél küldéshez szükséges. Előnye a manuális átküldésnek hogy a vásárlóidat szabadon szegmentálhatod a neked fontos szempontok alapján, és múltbeli eseményeid vásárlóit is bármikor letöltheted. Hátránya hogy több munkával jár, és a vásárlói adatokat kézzel kell rendszerezned, például ismétlődéseket eltávolítanod, vagy szükségtelen oszlopokat kitörölnöd.

Automatikus átküldéshez használhatod a Segment szolgáltatását, amit a Cooltix fiókodhoz is beköthetsz. A Segment egy olyan szolgáltatás, aminek segítségével a vásárlóid adatát könnyedén mozgathatod különböző szolgáltatások között, folyamatosan napra készen tartva azokat.

A Segment szolgáltatás beállítása összetettebb mint egy manuális átküldés, azonban csak egyszer kell beállítani, azt követően pedig az adatok automatikusan meg fognak érkezni a hírlevél küldő fiókodba. Ez azt jelenti, hogy a Segment beállítása során ha egy vásárló vásárol, akkor az adatai beküldésre kerülnek a Segment fiókodba, ahonnan tovább lesznek küldve az általad megadott helyre, ez esetben a hírlevél küldő szolgáltatásod fiókjába.

Mivel az automatikus beküldéssel csak a beállítást követően történt vásárlások fognak átküldésre kerülni, ezért ha voltak már korábbi vásárlásaid, akkor a beállítást követően érdemes egy manuális átküldést is megcsinálnod. Így a korábbi vásárlóid is bekerülnek a hírlevél motorodba.

Regisztrálj egy Segment fiókot a segment.com oldalon

Kösd be a hírlevél motor szolgáltatásodat a Segment fiókodba

Kösd be a Segment fiókodat a Cooltix fiókodhoz, ezt a szervezetek kezelése > integrációk > követő kódok menüpontban tudod megtenni.

A segment fiókodon belül állítsd be hogy a Cooltixből érkező vásárlói adatok továbbításra kerüljenek a hírlevél motorod felé