Hogyan vásárolnak a vásárlók ültetett jegyet
A vásárlóid ugyanúgy veszik meg a jegyet, mint bármely más eseménynél: az esemény oldaláról egy kattintással a helyválasztó térképre jutnak, ahol közvetlenül kiválaszthatják a helyüket.
A szürkével jelölt helyek nem elérhetők — vagy már eladták őket, vagy éppen egy másik vásárló tartja lefoglalva a fizetés közben.
Egy hely 15 percig marad lefoglalva; ha ezalatt nem fejeződik be a tranzakció, ismét elérhetővé válik.
Az általad visszatartott helyek (lásd: Visszatartott ülőhelyek) szintén nem elérhetőként jelennek meg a vásárlóknak, amíg a visszatartás aktív.
A különböző jegyszintekhez tartozó jegyek eltérő színnel jelennek meg a térképen. Ha egy jegyszinten elfogytak a jegyek, az már nem jelenik meg elérhetőként.
Amint a vásárló helyeket tesz a kosárába és befejezi a vásárlást, a jegyén a szokásos jegyadatok mellett szerepel a szektor, a sor és a székszám is — ez a beléptetéskor, a jegy beolvasásakor is megjelenik.
A jegytípusok és a jegyszintenkénti árazás beállításáról bővebben: Ültetett események - jegytípusok és jegyszintek kapcsolata. Rendelések kereséséhez, rendelési adatokhoz és számlákhoz lásd: Rendelések kezelése és Résztvevők kezelése.
Értékesítés nyomon követése valós időben (szervezőnek)
Szervezőként az üléstérkép szerkesztő áttekintés fülén valós időben nyomon követheted, hogyan telik meg az eseményed (Esemény > Jegyek > Üléstérkép szerkesztése, vagy közvetlenül az esemény Dashboardjáról).
A térképen minden hely állapota első pillantásra látszik:
elérhető — az adott jegyszint színével jelenik meg
eladott vagy lefoglalt — szürkén jelenik meg, a jegyszint színével mint körvonallal
visszatartott — feketén jelenik meg, a visszatartás rövidítésével
Kattints bármelyik helyre, hogy egy kártyán lásd a részleteit:
szektor, sor és szék száma
állapot (Elérhető / Eladott / Visszatartott)
jegyszint, és — ha épp visszatartott — a visszatartás neve
eladott helyeknél: vásárlás dátuma, jegytípus, ár, valamint egy Vásárlás link, ami közvetlenül az adott rendeléshez vezet
A GA (general admission) területek saját összesítést mutatnak — hány hely van eladva, visszatartva és még elérhető a teljes kapacitásból. A térkép bal alsó sarkában található nagyítás-vezérlőkkel navigálhatsz nagyobb seatmapeken.
Ez megkönnyíti, hogy lásd, hogyan alakul az értékesítés, és gyorsan reagálj rá — például visszatartasz egy gyorsan fogyó szektort, vagy feloldasz visszatartott helyeket, ha több kapacitást kell megnyitnod.