Toate colecțiile
Pentru clienți
Ajutor după achiziție
Biletul meu nu a sosit. Ce trebuie să fac?
Biletul meu nu a sosit. Ce trebuie să fac?
Péter Kubovics avatar
Scris de Péter Kubovics
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Urmați acest ghid și vă puteți accesa biletele în orice moment.

Important:

Numai biletele achiziționate cu adresa de e-mail corectă pot fi accesate și descărcate în acest mod. Aflați ce puteți face dacă ați introdus greșit adresa de e-mail.

Pasul 1

Înscrieți-vă. (Dacă aveți deja un cont, treceți la pasul 2)

Iată instrucțiunile detaliate pentru înscriere.


Pasul 2

Conectați-vă la contul dumneavoastră.

Faceți clic pe "Login" în colțul din dreapta sus și conectați-vă.


Pasul 3

Faceți clic pe "My tickets" (Biletele mele)

Îl puteți găsi în colțul din dreapta sus al site-ului.


Pasul 4

Confirmați că adresa dvs. de e-mail vă aparține

La înscrierea pe site-ul nostru, un e-mail de confirmare a fost trimis la adresa dvs. de e-mail. Deschideți acest e-mail și faceți clic pe "Da, sunt eu". Nu găsiți e-mailul de confirmare? Îl putem retrimite, iar dvs. puteți continua cu pasul 5.


Pasul 5

Descărcați biletele achiziționate anterior

Aici puteți descărca și facturile pentru biletele dumneavoastră.

Ați primit răspuns la întrebare?