Direct la conținutul principal
Toate colecțiilePentru cliențiAjutor după achiziție
Biletul meu nu a sosit. Ce trebuie să fac?
Biletul meu nu a sosit. Ce trebuie să fac?
Péter Kubovics avatar
Scris de Péter Kubovics
Actualizat cu mai mult de un an în urmă

Urmați acest ghid și vă puteți accesa biletele în orice moment.

Important:

Numai biletele achiziționate cu adresa de e-mail corectă pot fi accesate și descărcate în acest mod. Aflați ce puteți face dacă ați introdus greșit adresa de e-mail.

Pasul 1

Înscrieți-vă. (Dacă aveți deja un cont, treceți la pasul 2)

Iată instrucțiunile detaliate pentru înscriere.


Pasul 2

Conectați-vă la contul dumneavoastră.

Faceți clic pe "Login" în colțul din dreapta sus și conectați-vă.


Pasul 3

Faceți clic pe "My tickets" (Biletele mele)

Îl puteți găsi în colțul din dreapta sus al site-ului.


Pasul 4

Confirmați că adresa dvs. de e-mail vă aparține

La înscrierea pe site-ul nostru, un e-mail de confirmare a fost trimis la adresa dvs. de e-mail. Deschideți acest e-mail și faceți clic pe "Da, sunt eu". Nu găsiți e-mailul de confirmare? Îl putem retrimite, iar dvs. puteți continua cu pasul 5.


Pasul 5

Descărcați biletele achiziționate anterior

Aici puteți descărca și facturile pentru biletele dumneavoastră.

Ați primit răspuns la întrebare?