A visszatérítés elindításakor egy automatikus emailt fogsz kapni a vásárláshoz használt email címedre. A visszatérítés teljesülése a bankodtól vagy a kártyakibocsátótól függően akár 5–10 munkanapot is igénybe vehet. Kérjük minden esetben várd meg ezt a 10 munkanapot, mivel előfurdulhat, hogy a visszatérített összeg csak ezután fog megjelenni a számládon.
Ha 10 munkanap elteltével sem érkezik meg a visszatérített összeg a bankszámládra, akkor kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot emailben.