Zum Hauptinhalt springen

Mein Ticket ist noch nicht angekommen. Was soll ich tun?

Péter Kubovics avatar
Verfasst von Péter Kubovics
Vor über 2 Jahren aktualisiert

Folge diesem Leitfaden, damit du jederzeit auf deine Tickets zugreifen kannst.

Wichtig!

Nur Tickets, die mit der richtigen E-Mail-Adresse gekauft wurden, können auf diese Weise aufgerufen und heruntergeladen werden. Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du dich bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt hast.

Schritt 1

Melde dich an. (Wenn du bereits ein Konto hast, fahre mit Schritt 2 fort)

Hier sind die detaillierten Anweisungen für die Anmeldung.


Schritt 2

Logge dich in dein Konto ein.

Klicke auf "Login" in der oberen rechten Ecke und logge dich ein.


Schritt 3

Klicke auf "Meine Tickets".

Du findest sie in der oberen rechten Ecke der Website.


Schritt 4

Bestätige, dass deine E-Mail-Adresse zu dir gehört

Nach der Anmeldung auf unserer Website wurde eine Bestätigungs-E-Mail an deine E-Mail-Adresse gesendet. Öffne diese E-Mail und klicke auf "Ja, ich bin es". Du kannst die Bestätigungs-E-Mail nicht finden? Wir können sie dir erneut zusenden, und du kannst mit Schritt 5 fortfahren.


Schritt 5

Lade deine bereits gekauften Tickets herunter

Hier kannst du auch die Rechnungen für deine Tickets herunterladen.

Hat dies deine Frage beantwortet?