A beépített kimutatások és exportok a leggyakoribb kérdésekre adnak választ az értékesítéseidről, a vásárlóidról és a beléptetésekről. Ha olyasmire van szükséged, amit ezek nem mutatnak, a Cooltix csapata egyedi kimutatást készíthet neked.
Mielőtt egyedi kimutatást kérsz
Először nézd meg, hogy a szükséges adat nem érhető-e el már most az adminban:
Kimutatások – kész kimutatások az egész szervezetedre a kezdőoldalon, egy-egy eseményre pedig az esemény menüjében, lásd: Kimutatások
Pénzügyi kimutatás – bevétel és eladott mennyiség jegytípusonként és értékesítési csatornánként, lásd: Pénzügyi kimutatások.
Exportok – a vásárlások és résztvevők teljes listája, amit táblázatkezelőben szűrhetsz és feldolgozhatsz, lásd: Export tartalma.
Az egyedi kimutatás akkor hasznos, ha rendszeresen ugyanarra a nézetre van szükséged, és túl sok idő lenne minden alkalommal exportból összerakni.
Hogyan kérhetsz egyedi kimutatást?
Küldd el a kérésedet e-mailben a [email protected] címre. Minél pontosabban leírod, mire van szükséged, annál hamarabb el tudjuk készíteni. Ezeket írd bele:
A szervezeted nevét, és azt az eseményt vagy eseményeket, amelyekre a kimutatás vonatkozik. A legegyszerűbb, ha bemásolod az esemény admin linkjét.
Azt a kérdést, amire a kimutatásnak választ kell adnia, például „Naponta hány látogató lépett be?” vagy „Melyik értékesítő mennyit adott el havonta?”.
A számokat, amelyeket látni szeretnél, például eladott jegyek, bevétel, beléptetések vagy kedvezménykód-használat.
A bontást, amire szükséged van, például esemény, dátum, jegytípus, értékesítési csatorna vagy értékesítő felhasználó szerint.
Az időszakot, amelyre a kimutatás vonatkozzon, és hogy kellenek-e szűrők, például egy dátumtartomány, amit magad állíthatsz.
Hogy ki fogja használni a kimutatást, és hogyan szeretnéd megkapni – lásd a lehetőségeket lent.
Ha már van egy táblázatod vagy vázlatod arról, hogyan képzeled el, csatold az e-mailhez. Egy példa gyakran a leggyorsabb módja annak, hogy elmagyarázd, mire van szükséged.
Hogyan kapod meg a kimutatást?
Átnézzük a kérésedet, és ha valamit pontosítani kell, e-mailben jelentkezünk. Az, hogy hogyan kapod meg a kimutatást, attól függ, hogy egyszer vagy rendszeresen van-e rá szükséged.
Egyszeri kimutatás
Ha csak egyszer van szükséged az adatokra, például egy elszámoláshoz vagy egy esemény összesítéséhez, e-mailben küldjük el táblázatként.
Állandó kimutatás
Ha folyamatosan követni szeretnéd az adatokat, kétféleképpen kaphatod meg a kimutatást:
Az adminban – a kimutatás a többi kimutatásod között jelenik meg a Kimutatások menüben, így mindenki megnyithatja, aki hozzáfér a szervezetedhez vagy az eseményhez.
Linkként – kapsz egy linket a kimutatáshoz, ami a böngésződben nyílik meg. Ez akkor praktikus, ha olyasvalakivel szeretnéd megosztani, akinek nincs Cooltix fiókja.
Az állandó kimutatás minden megnyitáskor az aktuális adataidat mutatja, így új eladások után nem kell újra kérned.
Jó tudni
Az egyedi kimutatásokat a Cooltix csapata készíti és tartja karban. Az adminban magad nem tudod szerkeszteni őket.
Ha egy meglévő egyedi kimutatáson változtatnál, például új oszlopot vagy szűrőt szeretnél, írj a [email protected] címre, és add meg, melyik kimutatásról van szó, és mi változzon.
A kimutatás csak a Cooltixben tárolt adatokat tudja megmutatni, például vásárlásokat, jegyeket, a vásárlók válaszait a kérdéseidre és a beléptetéseket.
A linkként megosztott kimutatást bárki megnyithatja, akinél a link van, ezért csak olyanoknak add tovább, akiknek látniuk kell az adatokat.