Vyhledávání nákupů
Zadáním nákupu do vyhledávacího pole můžete vyhledat všechny údaje o objednávce a souvisejících tipech. Vyhledávání můžete zahájit stisknutím klávesy enter nebo pomocí možnosti hledat.
Export prodaných vstupenek
Seznam prodaných vstupenek lze exportovat do souboru Excel. Tabulka obsahuje všechny důležité údaje týkající se každé vstupenky. Při exportu se zobrazují také tvrdé vstupenky.
Podrobnosti o objednávce
Na tiketu jsou viditelné údaje související s tiketem, další údaje od zákazníků, operace s tikety a historie související s tiketem.
Historie vstupenek obsahuje následující údaje:
Datum a místo nákupu / neúspěšného nákupu
Úspěšný čas odbavení
Čas neúspěšného pokusu o přihlášení
Doba platnosti
Opětovné odeslání e-mailu
E-mail s potvrzením nákupu lze zákazníkovi znovu zaslat.
Stáhnout fakturu
Můžete si stáhnout fakturu za konkrétní objednávku. Pokud tato možnost není u objednávky viditelná, pak se vytvoření faktury z nějakého důvodu nezdařilo.
Obnovení chybějící faktury
Pokud se fakturu nepodařilo vytvořit v době nákupu, můžete se pokusit ji vytvořit znovu. Pokud se fakturu stále nedaří vytvořit, zkontrolujte následující:
Správné připojení fakturačního softwaru
Váš fakturační software je ve správném plánu, který zahrnuje fakturaci prostřednictvím rozhraní API
Zkontrolujte konkrétní fakturu na stránce správce fakturačního softwaru a možná se zobrazí nějaké chybové hlášení (například zákazník neuvedl správné číslo)
Stáhnout vstupenky
Poukaz na vstupenku si můžete stáhnout ve formátu pdf v přehledu "Formát vstupenky ke stažení".