A Cooltix Swap a Cooltix hivatalos jegy-viszonteladási platformja. Ha valamelyik vásárlód nem tud eljönni az eseményedre, a Cooltix Swap felületén biztonságosan továbbadhatja a jegyét, és valaki más megveheti. A teljes folyamat a Cooltixen belül zajlik, és neked semmit sem kell tenned azért, hogy működjön.
Az Esemény beállítások > Továbbértékesítés menüpontban döntheted el, mikor jelenjen meg a Cooltix Swap az eseményoldaladon.
Hogyan működik?
Az a vásárló, aki nem tud eljönni, a Cooltix Jegyeim oldaláról meghirdeti a jegyét a Cooltix Swap felületén.
Valaki más megtalálja az ajánlatot az eseményoldaladon vagy közvetlenül a swap.cooltix.com oldalon, és megveszi.
Az eredeti jegy érvénytelenné válik, a vevő pedig új QR-kóddal ellátott jegyet kap e-mailben, PDF-ben és wallet passként.
A jegyek cseréjét, az új jegyek kiküldését és az ügyfélszolgálatot mi intézzük.
Miért jó ez neked?
Plusz bevétel: Minden Cooltix Swapen viszonteladott jegy után automatikusan megkapod az eredeti jegyár 1,5%-át.
Az elsődleges értékesítésed védelemben: A Cooltix Swapen egyetlen jegyet sem lehet olcsóbban meghirdetni, mint a jegytípus aktuális ára, így a viszonteladás nem veszi el a vásárlókat a saját értékesítésedtől.
A vásárlói adatok nálad maradnak: A Cooltix Swapen vásárlók adatait ugyanúgy megkapod, mint a saját vásárlóidét.
Nincs hamis vagy duplán eladott jegy: Minden továbbadáskor az eredeti jegy érvénytelenné válik, így ugyanazt a jegyet nem lehet kétszer eladni, a már beolvasott jegyek pedig nem kerülhetnek újra eladásra.
Kereslet akkor is, ha elfogynak a jegyek: Teltházas eseménynél az érdeklődők feliratkozhatnak a Cooltix Swapen, és értesítést kapnak, amint jegy válik elérhetővé.
A Cooltix Swap megjelenítése az eseményoldalon
Nyisd meg az eseményt, és lépj az Esemény beállítások > Továbbértékesítés menüpontba.
A Cooltix Swap résznél, a Banner megjelenítése mezőben válaszd ki, mikor jelenjen meg a Cooltix Swap banner az eseményoldaladon.
Kattints a Mentés gombra.
Ezt a beállítást csak a fiók adminjai módosíthatják.
Mindig: A banner mindig megjelenik az eseményoldaladon.
Csak ha elfogytak a jegyek: A banner csak akkor jelenik meg, ha már nincs online megvásárolható jegy.
Soha: A banner nem jelenik meg az eseményoldaladon.
Fontos: Ez a beállítás csak azt szabályozza, hogy megjelenjen-e a banner az eseményoldaladon. A viszonteladást nem kapcsolja ki. Ha a Soha lehetőséget választod, a vásárlók továbbra is meghirdethetik és megvehetik az eseményed jegyeit közvetlenül a swap.cooltix.com oldalon. A viszonteladás kikapcsolásáról lent, A viszonteladás kikapcsolása egy jegytípusnál részben olvashatsz.
A beállítás alkalmazása az összes eseményedre
A Mentés gombra kattintás előtt jelöld be az Alkalmazás az összes eseményemre lehetőséget. A kiválasztott beállítás ekkor az összes jelenlegi eseményedre érvényes lesz (az elérhető és a vázlat állapotú eseményekre, a múltbeliekre nem).
Alapértelmezett beállítás új eseményeknél
Az új események a Mindig beállítással jönnek létre. Ha nem szeretnéd, hogy a jövőbeli eseményeiden megjelenjen a Cooltix Swap, írj nekünk a [email protected] címre, és beállítjuk.
A viszonteladás kikapcsolása egy jegytípusnál
Ha egy jegytípus viszonteladása problémát okozna (például a vásárló személyes adataihoz kötött jegyeknél vagy szállásra beváltható jegyeknél), kikapcsolhatod nála a viszonteladást.
Nyisd meg az eseményt, és lépj a Jegyek menüpontba.
Nyisd meg a jegytípus beállításait.
Vedd ki a pipát az Újraértékesíthető jelölőnégyzetből.
A megerősítő ablakban kattints az Újraértékesítés kikapcsolása gombra.
Ez a beállítás a Cooltix Swapen és a Ticketswapen is kikapcsolja a viszonteladást. Csak az egyiket nem lehet kikapcsolni.
A viszonteladás csak jegytípusonként kapcsolható ki. Ha a teljes eseménynél ki szeretnéd kapcsolni, minden jegytípusnál vedd ki a pipát az Újraértékesíthető jelölőnégyzetből.
Fontos: Ha kikapcsolod az Újraértékesíthető beállítást, a jegytípus összes aktív viszonteladási hirdetése azonnal lekerül a viszonteladási platformokról. Csak akkor korlátozd a viszonteladást, ha valóban szükséges: a vásárlók így is továbbadják a jegyeiket, csak nem biztonságos csatornákon, te pedig nem kapod meg a viszonteladásból származó bevételt és a vásárlói adatokat.
Mely jegyeket nem lehet viszonteladni?
A bérleteket és az általuk létrehozott eseményjegyeket (lásd: Bérletek).
A belépésnél már beolvasott jegyeket.
Azoknak a jegytípusoknak a jegyeit, amelyeknél az Újraértékesíthető beállítás ki van kapcsolva.