A kezelési költség a Cooltix rendszer használatának díja. Ebből fedezzük a rendszerünk üzemeltetését, fejlesztését, és a felhasználóknak nyújtott egyéb szolgáltatásaink költségét. A jegyek árából a Cooltix nem kap részesedést, az teljes mértékben a rendezvény szervezőjét illeti meg.
A kezelési költséget a vásárlónak kell megfizetni-e a jegy árán felül, ez feltétele a Cooltix oldalain történő vásárlásnak.

A kezelési költség összege függ a szervezővel kötött megállapodástól, és a vásárlóknak nyújtott szolgáltatások körétől is. Mértékét igyekszünk más jegyrendszerek díjai alatt tartani, így általában nem haladja meg a jegyár 10%-át, ez alól csak az alacsony árú jegyek kivételek.
Ingyenes jegyek esetén nincs kezelési költség.

A vásárlási folyamat során, a fizetés előtt minden esetben pontosan feltüntetjük a kezelési költség mértékét.