Po zahájení vrácení peněz obdržíte automatický e-mail na e-mailovou adresu použitou při nákupu. V závislosti na vaší bance nebo vydavateli karty může vrácení peněz trvat až 5-10 pracovních dnů. Vždy prosím vyčkejte celých 10 pracovních dnů, protože je možné, že se vrácená částka objeví na vašem účtu až po uplynutí této doby.
Pokud vám vrácená částka nedorazí na bankovní účet ani po 10 pracovních dnech, kontaktujte nás prosím e-mailem.